¿Que responder a comentarios en Instagram?

Cuando recibas comentarios, esfuérzate en responderles a cada persona, lo valorarán muchísimo. Evita utilizar solo emojis o «like» al comentario, escríbele unas palabras para ellos, exprésale lo agradecido que te sientes cuando los lees y verás cómo eso te ayudará incluso a vender más.

¿Qué relevancia tiene los comentarios en las redes sociales?

Las opiniones y comentarios de tu audiencia en tus redes sociales son de suma importancia para la imagen de tu marca, ya que te permiten recibir feedback sobre tus productos y servicios, son una fuente de inspiración para nuevos contenidos y te ayudan a conocer más a fondo a tus clientes.

¿Cuándo se le debe responder al cliente?

El objetivo debería ser responder al cliente de inmediato cuando se contacta: los estudios afirman que a los 20 segundos de espera al teléfono, gran parte de los usuarios abandonan la comunicación; lapso que se extiende a 40 segundos en chat y redes sociales.

¿Cómo se responde a un comentario en Instagram?

Mantén pulsado el mensaje y, a continuación, pulsa el botón «Responder» que se encuentra en la parte inferior izquierda de tu pantalla. 4. Introduce el mensaje que quieres enviar y pulsa el botón «Enviar». También puedes responder a mensajes específicos deslizando el mensaje hacia la derecha.

¿Qué son las reacciones en las redes sociales?

Las reacciones son la forma en que Facebook ayuda a facilitar esa conversación emocional en línea. Reacciones de Facebook es una serie de emoticones que las personas pueden usar para responder a una publicación. Las opciones incluyen: Me gusta, Amor, Ja, ja, Guau, Enfadado y Triste.

¿Qué es el tiempo de atencion al cliente?

El tiempo de respuesta al cliente es unos de los elementos fundamentales para conseguir mejorar el servicio al cliente. Reducir la cantidad en el tiempo atención cliente, hace que la fricción con el cliente disminuya, y por tanto mejore su satisfacción.

¿Cuáles son las peores formas de responder ante una crítica?

Lo peor de todo esto es que otorgas todo tu poder y te rindes ante cualquier comentario negativo y esto afecta enormemente tu autoestima. De acuerdo al Dr. McKay esta forma de respuesta reúne todas las peores formas de responder ante una crítica, pues de alguna forma junta la forma agresiva y la pasiva.

¿Cómo actuar ante una crítica o un mal comentario?

El tomarte las cosas tan a pecho cuando recibes una crítica o un mal comentario y sentirte mal no es la forma correcta de manejar estas situaciones. El Dr. McKay hace una comparación muy buena y un poco chistosa que te ayudará a actuar de forma más simple ante estas situaciones.

¿Qué hacer cuando alguien te hace una crítica?

Cuando alguien te haga una crítica al principio será como cuando a un niño pequeño lo asustan, y le dicen “Bu”, al principio a lo mejor te sorprende, pero después te reíras y dirás “Esto no es real”. Y entonces te permitirás preguntarte “mmm. me pregunto que es lo que estará pasando en su pantalla mental”.