Tabla de contenido
¿Cuáles son las 3 preguntas importantes que le haces a cada cliente potencial?
5 preguntas para atraer y retener clientes… ¡y aumentar ventas!
- ¿QUIÉN está hablando? Esta es la base de los puntos restantes.
- ¿QUÉ les gusta? Necesitas saber lo que les gusta a tus clientes ideales.
- ¿CUÁNDO están escuchando?
- ¿DÓNDE pasan su vida?
- ¿POR QUÉ necesitan tu ayuda?
¿Que hay que saber de nuestros clientes?
Se trata de datos generales del cliente que incluyen información como: género, edad, estado civil, nivel socioeconómico, ubicación geográfica de su residencia y lugar de trabajo, nivel de estudios, profesión u oficio. Los datos demográficos te permitirán entender a grandes rasgos quién es tu cliente.
¿Cuáles son las 15 preguntas perfectas para conocer a alguien?
Las 15 preguntas perfectas para conocer a alguien / CD 1. Si pudieras escoger cualquier lugar ¿Dónde te gustaría vivir? Esta sencilla pregunta puede decirnos mucho de una persona. Qué países o culturas le atraen, si es más de mar o de montaña, de campo o ciudad. 2. ¿Tienes algún ídolo o persona que te inspira?
¿Cómo maximizar el potencial de los clientes que repiten?
Para maximizar el potencial de los clientes que repiten y mantener un resultado final saludable, los vendedores necesitan crear una experiencia positiva para el cliente con un proceso de pedido fluido de principio a fin. Una experiencia de compra satisfactoria no termina cuando alguien introduce sus datos de pago.
¿Cómo alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente?
Hay que seguir hasta las últimas etapas con su entrega para alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente. Encontrar un proveedor de logística eficiente y experimentado puede ser el factor más crucial para definir el éxito o el fracaso del comercio electrónico.
¿Cómo redactar preguntas para una encuesta?
Seguramente te has sentido agobiado al momento en que tienes que redactar preguntas para una encuesta, entras en pánico cuando estás por darle clic al botón “Crear una Encuesta” y tienes que elegir la opción “Nueva encuesta” para comenzar desde cero.
