Tabla de contenido
¿Cuáles son las 3 formas de solucionar un conflicto?
El profesor Siedel de la Universidad de Michigan (USA) distingue seis formas para resolver tu conflicto en la actualidad.
- Por medio de la fuerza (o poder)
- Juicio (litigio)
- Arbitraje.
- Mediación.
- Negociación.
- Evitación (rehuir el conflicto)
¿Que podrías hacer para resolver el conflicto de manera positiva sin violencia?
Son los siguientes:
- Mantener una comunicación fluida, clara y sincera.
- Aislar el conflicto.
- Evitar culpar al mensajero.
- Neutralizar a los trabajadores tóxicos.
- Puede ser una buena oportunidad para aprender.
- Realizar concesiones.
- Practicar la escucha activa.
- Aceptar que puede existir distintos puntos de vista.
¿Cómo solucionar un conflicto con otra persona?
Asegúrate de no atacar a la otra persona cuando manifiestes el problema. Incluso si el conflicto lo ocasionó otra persona, no utilices un vocabulario frustrado o acusatorio, ya que podrías ofender al otro y dificultar la resolución del problema.
¿Cómo solucionar conflictos en las empresas?
Amir Kfir y Stephen Hecht llevan resolviendo conflictos en las empresas durante más de tres décadas y han desarrollado un método de 3 pasos muy fácil que se puede aplicar a cualquier situación: el Método Nonflict. Paso 1. Compartir cada uno nuestro punto de vista e intentar entender el de la otra persona.
¿Cómo gestionar un conflicto?
En su lugar, empezamos a escuchar para discutir. Es esencial mantener la calma para gestionar bien un conflicto y ayuda el hecho de adoptar una perspectiva global y temporal. Cuando el conflicto inevitablemente sucede, es útil detenerse y pensar que lo más probable es que se resuelva con el tiempo.
¿Cómo resolver los conflictos?
Controla tu temperamento. Si bien los conflictos generalmente provocan frustración, es importante evitar el enojo a fin de resolver el problema. Las respuestas emocionales manifestadas a través de los gritos y alaridos no ayudarán a resolver los conflictos.
