¿Cómo hacer un análisis de UX?

Para realizar un análisis UX es necesario aplicar una serie de tests que nos aporten datos relevantes de cara a detectar los aspectos de mejora de una web. En Aula Creativa sabemos que un estudio UX eficaz será aquel que nos revele una lista de retoques que, una vez implementados, mejoren la experiencia de usuario.

¿Cómo se hace una evaluación heurística?

Cómo Ejecutar un Análisis Heurístico Eficaz

1. Definir el alcance.
2. Conocer los requisitos empresariales y demográficos de los usuarios finales.
3. Decidir qué herramientas de reporte y heurísticas utilizar.
4. Evaluar la experiencia e identificar problemas de usabilidad.
5. Analizar, agregar y presentar los resultados.

¿Qué es análisis UX?

Un análisis UX se realiza con el objetivo de conocer los puntos fuertes y débiles de una web o aplicación móvil y así poder mejorar la experiencia de usuario. Para poder realizar este análisis lo mejor es ponernos en el lugar de nuestro usuario y hacernos algunas preguntas como: ¿Cuánto tiempo tarda en carga la web?

¿Cómo hacer un flujo de usuario?

Aspectos importantes para la definición del flujo de usuario

1. ¿Que está tratando de lograr el usuario?
2. ¿Qué es importante para el usuario y qué le dará confianza para continuar?
3. ¿Qué información adicional necesitará el usuario para realizar la tarea?
4. ¿Cuáles son sus dudas, frustraciones o barreras para realizar la tarea?

¿Qué es el flujo de usuario?

Un flujo de usuario es una visualización de las necesidades y expectativas del usuario a medida que utilizan un producto. Si bien la investigación exhaustiva de los usuarios constituye la base del proceso de diseño desde el principio, la conexión con las necesidades de los usuarios debe ser continua.

¿Qué es un test heurístico?

Un análisis heurístico es una técnica para evaluar la usabilidad de un sistema de interfaces y procesos a cargo de un experto, a partir de los principios de la disciplina de Interacción Persona-Ordenador.

¿Qué se debe tomar en cuenta en un sitio web en referencia a UX experiencia de usuario?

¿Cuáles son los pilares de la experiencia del usuario?

1. Atractivo visual. Este es uno de los puntos elementales del Diseño UX.
2. Utilidad.
3. Accesibilidad.
4. Credibilidad.
5. Intuitividad.
6. Desempeño técnico.
7. Cercanía y complicidad.
8. Innovación y originalidad.