¿Qué hacer si te han cobrado dos veces?

Siempre que detectes una operación de pago no autorizada (y que te cobren dos veces por lo mismo lo es), debes reclamar al emisor de la tarjeta, o sea, al banco: presenta una reclamación a tu entidad. Tienes un plazo de 13 meses desde la fecha del cargo.

¿Cómo saber de dónde viene un cargo?

Si es necesario llama al local y averigua si se trata del mismo comercio donde pagaste. También, puedes pedir al banco que te aclare el nombre completo del comercio de donde procede el cargo.

¿Qué hacer cuando te cobran algo que no has comprado?

¿Cómo actuar ante un cargo indebido de la tarjeta? En el momento en que te des cuenta de que se ha hecho un cargo que no has autorizado, debes bloquear la tarjeta, denunciar el hecho en la policía y reclamar a la entidad, pidiendo la devolución del dinero indebidamente cargado, algo a lo que tienes derecho.

¿Cómo saber dónde se hizo una compra con mi tarjeta?

Cómo puedo saber quién usó mi tarjeta de crédito en Internet Lo único que puedes averiguar es dónde se realizó la compra, ya que esa información aparece en las anotaciones de la cuenta bancaria asociada a tu tarjeta.

¿Dónde poner una denuncia por cobros indebidos?

Dónde acudir La denuncia se puede presentar en cualquier oficina de registro de la Comunidad de Madrid, en la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor. También se puede presentar a través de internet.

¿Por qué me han cobrado dos veces por lo mismo?

Consultas el extracto de tu tarjeta y ¡sorpresa! hay un cargo duplicado, es decir, te han cobrado dos veces por lo mismo. Estos cargos duplicados se producen normalmente por un error del comercio, pero pueden deberse a cualquier otra causa. ¿Cómo debes actuar ante un caso así?

¿Cómo saber si mi tarjeta de débito fue cobrada dos veces?

Si tu balance de cuenta es bajo, una doble transacción puede causar que tu cuenta sufra cargos por sobregiro. Ubica tu estado bancario o imprime uno de tu historial de transacciones bancarias en línea. Usarás esto para probar que tu tarjeta de débito fue cobrada dos veces por el comerciante.

¿Qué hacer si te han cobrado Netflix dos veces?

Si te han cobrado Netflix dos veces, deberás asegurarte en tus cargos bancarios de que esto es así, y posteriormente informar a Netflix de que hay una cuenta suscrita a tu e-mail de manera fraudulenta. Esperamos que Netflix haga una búsqueda en su base de datos y verifique las cuentas de Gmail que contengan puntos para resolver el problema.

¿Qué hacer si fuiste cobrado dos veces por la transacción de tarjeta de débito?

Explica al mismo que fuiste cobrado dos veces por la transacción de tarjeta de débito. Muestra al supervisor la prueba, de ser necesario. Si estás lidiando con una transacción por teléfono o en línea, llama al número de servicio al cliente para pedir hablar con un supervisor.