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¿Qué es el cuestionario y para qué se utiliza?
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas, de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información necesaria.
¿Qué es el cuestionario según varios autores?
Según Hernández Sampieri (1997), el cuestionario es tal vez el más utilizado para la recolección de datos; este consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. Un cuestionario es aquel que plantea una serie de preguntas para extraer determinada información de un grupo de personas.
¿Qué son los items de un cuestionario?
El término ítem se utiliza en evaluación para referirse a una pregunta en una prueba de corrección objetiva. En muchas ocasiones, en español, el término ítem puede utilizarse indistintamente como sinónimo de pregunta. Una tarea o ejercicio de evaluación puede incluir uno o más ítems.
¿Qué es la NTP 308?
El cuestionario que se presenta a continuación ofrece una guía para evaluar el grado de cumplimiento de las prácticas de una empresa en materia de organización y gestión de la prevención de riesgos laborales.
¿Cuál es la definición de items?
El término puede hacer referencia a los diversos elementos o unidades que forman parte de un conjunto. Asimismo, igualmente, aditamiento e incluso añadidura son algunas de palabras que pueden funcionar como sinónimos de ítem. Un ítem es una unidad o un elemento que integra un conjunto.
¿Cuál es el número de items?
El Nº de ítem es un dato numérico opcional. Existen los parámetros “vtsArticuloItemOK” y “cpsArticuloItemOK” que habilitan/deshabilitan la alternativa de utilizar el Nº de ítem en los comprobantes. Cuando el Nº de ítem esté habilitado, el sistema mostrará los artículos de un comprobante, ordenados por dicho número.
¿Cuáles son los ejemplos de cuestionarios?
Ejemplos de cuestionarios. Algunos ejemplos de cuestionarios son: Preguntas sobre la puntuación del esfuerzo del cliente (CES): La pregunta de indicador del esfuerzo del cliente (CES) en un cuestionario mide la facilidad de la experiencia del cliente, no sólo su satisfacción con la experiencia en general.
¿Cuál es la finalidad de un cuestionario?
La finalidad del cuestionario es obtener, de manera sistemática y ordenada, información acerca de la población con la que se trabaja, sobre las variables objeto de la investigación o evaluación.
¿Qué es un cuestionario Online?
Cuestionario Online: A los encuestados se les envía el cuestionario por correo electrónico u otros medios en línea y se les pide que lo completen. La ventaja de este método es que es rentable y ahorra tiempo. Los encuestados también pueden responder con tranquilidad y, dado que no se sienten presionados, las respuestas podrían ser aún más precisas.
¿Cómo tener las mejores preguntas en un cuestionario?
Para tener las mejores preguntas en un cuestionario y diseñar una encuesta que te permita reunir toda la información procesable necesitas una estrategia. Es posible que a estas alturas hayas tenido que responder encuestas relacionadas con la experiencia del cliente o conocer la cultura de tu organización.
